1: ノチラ ★ 2018/02/26(月) 22:33:33.02 ID:CAP_USER
平素より当社取扱い製品をご愛顧いただきまして、誠に有難うございます。

国内正規販売代理店であります株式会社ビックカメラとの取引に関して、当社よりビックカメラ店頭に貸出しておりました店頭試聴機の扱いが非常に悪く、破損した状態で当社に返却されるなど、今後の取引継続が難しい状況が続いた為、当社にて取引停止を決定致しました。

先週、ビックカメラ池袋本店より返却された店頭試聴機(当社からの貸出機)に関しては、下記写真のような状態でございました。当社およびメーカーと致しましては、許容しがたい事実でございます。

15mm厚のアクリル什器(展示台)は割れてしまっていたり、折れてしまっていたり、接着面も剥がれています。イヤホンに関しては、ノズルの根本部分から折れているものが多く、その為サウンドチェックはできません。そしてこれらは当社からの貸出機です為、可能な限り綺麗な状態で持ち主に返す必要がございますが、残念ながら当時の原型はとどめておりませんでした。

このような背景があり今回は、取引停止の決定を致しました。

caudio_newsimg_20180226_pt06

http://www.mixwave.co.jp/c_audio/c_news/caudio_news180226.html


3: 名刺は切らしておりまして 2018/02/26(月) 22:36:11.31 ID:fPgXfIMp
悪いのは客だろ



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2: 名刺は切らしておりまして 2018/02/26(月) 22:35:10.34 ID:ygbKIVqI
知らんメーカーだな。


25: 名刺は切らしておりまして 2018/02/26(月) 22:47:49.00 ID:Bqqwzs8m
>>2
メーカーじゃない。代理店だ。
扱っているのは主に海外メーカーのIEM。
一点が普通に10万以上する。


5: 名刺は切らしておりまして 2018/02/26(月) 22:37:18.61 ID:6RYGbSZt
次から買取扱いにすればよかったんじゃ


11: 名刺は切らしておりまして 2018/02/26(月) 22:42:54.85 ID:+MbCtuNd
やっぱりヨドバシだな。池袋に進出して欲しい。


17: 名刺は切らしておりまして 2018/02/26(月) 22:44:23.49 ID:xvzz4Gpq
零細メーカーのくせにビックカメラに喧嘩売るとはいい度胸だな


21: 名刺は切らしておりまして 2018/02/26(月) 22:46:18.98 ID:bVsoMtxp
不服なら取引停止するのは事由だと思うけど、こんな公表の仕方ってあるか?


24: 顔文字(´・ω・`)字文顔 ◆9uZFxReMlA 2018/02/26(月) 22:47:19.84 ID:xRdJhyYU
それだけ商品周りというか売り場に店員が少ないor居ても仕事してないって事かねぇ(´-ω-`)
コジマ呑み込んだらコジマに侵食されて社員の質が劣化してんじゃないかね?


28: 名刺は切らしておりまして 2018/02/26(月) 22:48:50.82 ID:1aVRs2Rf
写真の撮り方が悪くて
何がどう壊れてるのかわかりにくい


30: 名刺は切らしておりまして 2018/02/26(月) 22:49:17.68 ID:cz/sA0kA
中国人の爆買いWAVEに襲われたんじゃないのか


33: 名刺は切らしておりまして 2018/02/26(月) 22:49:49.46 ID:kRvDUwSU
ビッグは悪くないだろ。客が悪い。たた、試聴を希望したものにだけ奥から取り出して聞かせるべきだったかもだけど


35: 名刺は切らしておりまして 2018/02/26(月) 22:50:48.20 ID:M1mTklMB
メーカーや代理店から来てる什器なんて
使い捨てなイメージだわ


36: 名刺は切らしておりまして 2018/02/26(月) 22:50:52.95 ID:Nh9/okLu
まぁ、これは怒るのも分かるな
雑な取扱をする客に注意するなり、買い取らせるなりしないといけないだろ・・・


38: 名刺は切らしておりまして 2018/02/26(月) 22:51:55.36 ID:DSoeFUxQ
百貨店に置いたらええんや


60: 名刺は切らしておりまして 2018/02/26(月) 23:09:22.06 ID:iMl1jsBH
展示品を置かせて下さいってお願いする立場なら
何も言えないと思うけどな。
客が雑に扱わないように見てろって言われても
だったらそっちから人員配置してください、で終わるだろ


62: 名刺は切らしておりまして 2018/02/26(月) 23:11:12.07 ID:Sb+H3+cW
ビック側が、弁償はしないのはおろか、追加の貸し出しなければ扱わないとか言ったんじゃね?


66: 名刺は切らしておりまして 2018/02/26(月) 23:14:17.75 ID:e/FZCps2
ビッカメだしそんなもんだろ


69: 名刺は切らしておりまして 2018/02/26(月) 23:16:50.37 ID:ftCKadm6
どっちもどっち


71: 名刺は切らしておりまして 2018/02/26(月) 23:19:13.35 ID:woFOrdMS
物を粗末にしてはなりませぬ


78: 名刺は切らしておりまして 2018/02/26(月) 23:24:54.21 ID:NzvvSv10
こんなの返却待つまでもなく販促員をだしてりゃどういう状況かわかるだろ
ビックがこれならヨドバシも似たようなもんだろうし、量販店全部と取引していく気かよ?
ここの営業大丈夫か?


79: 名刺は切らしておりまして 2018/02/26(月) 23:25:13.12 ID:AojvITMV
小売りはデモ品の扱いが雑だからな
間違えて商品返してきたりとか適当なことばかりしてる


83: 名刺は切らしておりまして 2018/02/26(月) 23:27:28.14 ID:SjrNQBHX
まあ高級ブランドなんだろうから、そもそもビックみたいな量販店とは客層とかが合わないでしょ


84: 名刺は切らしておりまして 2018/02/26(月) 23:27:45.84 ID:OSi+faFV
これも炎上商法のようなもんじゃない?


85: 名刺は切らしておりまして 2018/02/26(月) 23:28:01.31 ID:SqXwAKPm
公表することで世間から怒られフロア担当特定され猛省して欲しいってとこか


88: 名刺は切らしておりまして 2018/02/26(月) 23:30:07.24 ID:bq9iWshi
ビックからしたらああそうですかってレベル
実際本音ではそう思ってるわ


90: 名刺は切らしておりまして 2018/02/26(月) 23:32:01.25 ID:P2MMdBX0
ってか展示品なんてこうなるって分かっててどこも貸してるだろ
メーカーが馬鹿


98: 名刺は切らしておりまして 2018/02/26(月) 23:39:34.91 ID:JkXv+hD7
壊れる程使ってもらえたんじゃないの(´・ω・`)?


103: 名刺は切らしておりまして 2018/02/26(月) 23:42:29.67 ID:DZXYoQJo
高級だが壊れ安いだけです


107: 名刺は切らしておりまして 2018/02/26(月) 23:44:45.95 ID:6H9akqDw
最近はまともに試聴出来る店殆ど無いだろ
置いてるだけで音出してない


108: 名刺は切らしておりまして 2018/02/26(月) 23:45:36.62 ID:5qVFXhFu
>>107
ヤマダ電機は安価な奴はどーぞ差し込んでくださいって置いてあるよ


113: 名刺は切らしておりまして 2018/02/26(月) 23:48:33.94 ID:H/ZG1O2p
>イヤホンに関しては、ノズルの根本部分から折れているものが多く

他のメーカーのはどうなんだろう
このメーカーのだけだとしたら、壊れやすい製品という事になると思うが


118: 名刺は切らしておりまして 2018/02/26(月) 23:56:27.17 ID:UW58wfMm
まあビッグカメラが悪いんだろうが、このメーカーのヲタク臭い文章はちょっとどうかと思う
抗議するにしても他のやり方あるだろうに…


119: 名刺は切らしておりまして 2018/02/26(月) 23:58:17.77 ID:eY0hn9QP
製品が使い物にならなくなる程度ならしゃーなしやろ…と思ったが
写真見ると客がもしやったんだとしたら「店内で暴れた」レベルなのよね
アクリル什器土台を複数割るってどういうことよ。


127: 名刺は切らしておりまして 2018/02/27(火) 00:13:55.70 ID:lQua5c4k
別にビックカメラと切れてもいい覚悟、算段なのか
販売店とメーカーの力関係てもともとこういうもんなのか


128: 名刺は切らしておりまして 2018/02/27(火) 00:13:56.10 ID:7raYEROm
あらゆる小売店は調子に乗り過ぎだよ。
このメーカーみたいに、たまには殴りつけたほうが良い。


135: 名刺は切らしておりまして 2018/02/27(火) 00:21:28.26 ID:dla+wb+i
大手家電量販店の店頭の展示物は多くがメーカーが置かせてもらってるだけ。
店は置き場所を提供しているだけ。
店は実際に売れてから仕入れ伝票切る。

だから売れなくても壊れても店は全然懐痛まない。


142: 名刺は切らしておりまして 2018/02/27(火) 00:30:39.29 ID:j9BvB7Dh
10数万もするようなもん借りといて壊して平然と返すとかないわ
でかいだけで信用もへったくれもないな


148: 名刺は切らしておりまして 2018/02/27(火) 00:44:57.86 ID:1ql3w3sE
こういう話聞くと商品も雑に扱ってそう


152: 名刺は切らしておりまして 2018/02/27(火) 00:53:01.55 ID:boD1pN4F
今までよっぽど酷かったんだろうな・・・。
電気屋だけじゃなく、基本的に下請けは大手に何をされても泣き寝入りだから、
こうして表に出すからには相当の覚悟があるんだろうな・・・。