callcenter-system_top_difference

1: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2017/08/24(木) 21:48:53.96 ID:vIo7iBxd0.net
何が起こってるんや


4: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2017/08/24(木) 21:50:14.78 ID:0YhwvvxPd.net
頭の悪い客の相手は辛いぞ


7: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2017/08/24(木) 21:51:18.99 ID:0Q1ZPAKq0.net
ほぼガイジしか電話してこないからな



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9: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2017/08/24(木) 21:51:25.67 ID:tjlxRxQc0.net
なんも、身につかんぞ
体力も身につかんって考えたらパチ屋以下


11: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2017/08/24(木) 21:52:04.53 ID:TBTL4qvs0.net
あれ本名なんか?


87: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2017/08/24(木) 22:03:42.33 ID:DyFDgTI20.net
>>11
発信は基本偽名やな
受信はものによる


94: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2017/08/24(木) 22:05:12.35 ID:mzKv7Ig5p.net
>>87
ワイのところは発信は名字だけ自分の名乗ってたな
名前聞かれても絶対に言うなって言われてた


12: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2017/08/24(木) 21:52:18.79 ID:4TGfV4pbd.net
トッモがやってるけどやっぱり単なるストレス発散のガイジがとんでもなく多いらしい


13: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2017/08/24(木) 21:52:23.71 ID:6Ml2ulJh0.net
適当にハイハイ言っちゃイカンのか?


16: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2017/08/24(木) 21:52:59.41 ID:+z0SX+gLM.net
法人向けならかなり楽やで


17: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2017/08/24(木) 21:53:03.68 ID:PojU0HzW0.net
あれ電話しすぎて耳が痛くなる


22: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2017/08/24(木) 21:53:46.60 ID:rbukG/+40.net
福岡のコールセンター勤務の人が行った事すらない東京の道案内させられて
ストビュー見ながら説明したとかいう話聞いた事あるで


26: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2017/08/24(木) 21:54:23.71 ID:bInivqyk0.net
離職率高いのはしゃーないね
辞められてもいいように100人くらい一度に取るしその中で1年後半分残ってくれてたらいい方よ


31: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2017/08/24(木) 21:55:57.00 ID:5IPdQ9Oka.net
客よりダメ出ししてくる上司のが厄介


32: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2017/08/24(木) 21:56:01.14 ID:8CsupJEc0.net
キチガイクレーマーは上席がすぐに巻き取ってくれるから楽
最悪なのがネチネチと長ったらしく話を続けるキチガイやぞ


50: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2017/08/24(木) 21:58:44.87 ID:4lqGai8U0.net
そもそも聞き取れないんだよなぁ
訊き返しまくってブチ切れのパターンが多い


52: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2017/08/24(木) 21:58:53.23 ID:iQlM55Abd.net
督促やってたけど楽やったで


53: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2017/08/24(木) 21:58:59.82 ID:hLadT7eE0.net
ガイジ相手にPCの使い方教えるのハゲそう


55: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2017/08/24(木) 21:59:23.98 ID:cPXBGFzO0.net
フリーコールのところはあかん


58: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2017/08/24(木) 21:59:58.49 ID:erfB0Yq4M.net
おまえらみたいなの相手にするんだろ

そりゃやめるわ


59: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2017/08/24(木) 22:00:04.50 ID:WU04pVk90.net
10年後はコールセンターが100%AIに変わってるらしいぞ


69: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2017/08/24(木) 22:01:33.77 ID:lPM0WjeZ0.net
あれ全部沖縄にあるんやってな(無知)


74: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2017/08/24(木) 22:02:15.07 ID:RkbEY6RY0.net
>>69
札幌とか福岡も多い気がするで
まぁ時給安いとこに作るんやろな


75: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2017/08/24(木) 22:02:17.91 ID:Eg5mE1S60.net
色んな仕事してきたけど1ヶ月で辞めたのはコールセンターだけだわ
俺の場合同僚がキチガイで辞めたけど


76: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2017/08/24(木) 22:02:28.26 ID:R6+Ax9iQ0.net
声だけ迫真謝罪の精神あればヘーキヘーキ


77: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2017/08/24(木) 22:02:33.61 ID:mzKv7Ig5p.net
どうせやるなら深夜のweb監視とかデータ入力とかのほうが楽しいぞ
基本社員いないからかなりフリーダムや


81: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2017/08/24(木) 22:03:08.45 ID:7JIpAsWLd.net
客もやけど社員がめんどくさいらしい


88: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2017/08/24(木) 22:03:53.40 ID:9n3HCpyP0.net
コールセンターで中間管理職やってた時に一番嫌だったのは、基地外や老害やクレーマーではなかった。
こっちの事調べ尽くして、怒るわけでもなく、謝罪を受け入れるわけでもなく、ひたすら理詰めで話をしてくる奴。
こういうタイプは1つ対応間違えると、淡々と損害賠償請求とかしてくるから超めんどくさかった。


101: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2017/08/24(木) 22:06:00.15 ID:YnlGE8RM0.net
何言ってるかわかんない奴は即切りしたい


102: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2017/08/24(木) 22:06:01.51 ID:SB4oN00x0.net
上司にかわれっていうと弱腰になると思ってるが

丸投げできるから実はうれしい


108: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2017/08/24(木) 22:06:34.79 ID:2JjYvILy0.net
一時期客先がコールセンターやったけど大変そうやで
休憩取るのも分単位で離席時間計らなアカンし電話取り遅れたらめちゃくちゃ怒られとった


109: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2017/08/24(木) 22:06:47.00 ID:ZJuMlhlUa.net
時間が経つのがクソ長いからな
それがほんま苦痛
客の苦情は別に


114: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2017/08/24(木) 22:07:12.61 ID:kGSaWLtid.net
ワイコールセンターSV低みの見物


126: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2017/08/24(木) 22:08:31.44 ID:W74IJg2wa.net
>>114
クレーム丸投げしてすまんな
一応やることはやったあとやで


129: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2017/08/24(木) 22:09:02.10 ID:68EOf3lM0.net
AIに置き換えるべき業務ナンバーワン

まぁ実際チャットボットとか流行りつつあるけど


132: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2017/08/24(木) 22:09:15.52 ID:e6WFN97t0.net
ワイトヨタマン
研修でコールセンター体験業務が1日だけあったんやけど
ガチで半日で鬱になった
1日研修なんで実際は客とのやりとりを横でヘッドホン付けてきいてるだけなんやけど

コールセンターって1対1で会話してると思ったら大間違いやからな
横で上司が聞いてたりするからそういうつもりでコールしてな


134: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2017/08/24(木) 22:09:21.73 ID:nJpuCbTt0.net
座り仕事は大変なんやで
特に昼の一切繋がらない時の眠さ


143: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2017/08/24(木) 22:10:00.74 ID:vPlSQBbA0.net
頭カッカしてる状態で電話かけてきて顔の見えない相手に怒りをぶつける人間ってヤバいで
もう歯止め効かんのよ顔が見えんから


147: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2017/08/24(木) 22:10:22.89 ID:vIo7iBxd0.net
ていうか男でも雇われるん?
やっぱり雇うサイドとしては女の子の声のがええしこいつやめとこってなるんか?


174: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2017/08/24(木) 22:13:18.45 ID:4kSBN1oW0.net
>>147
携帯のサポートやけど男半分くらいおるで